Veelgestelde vragen

Dat verschilt per meter. Handleidingen van de verschillende meters zijn gratis te downloaden via de website van je netbeheerder. Vind hier je netbeheerder. https://www.mijnaansluiting.nl/algemeen/netbeheerdersperregio

Een slimme meter is een meter waarmee jouw netbeheerder de meterstanden op afstand uitleest. Je hoeft daardoor je meterstanden niet zelf door te geven. Dat moet met een traditionele meter wel.

Je kunt altijd je meterstanden aan ons doorgeven om inzicht te krijgen in je verbruik. Voor de jaarafrekening vragen wij je één keer per jaar jouw meterstanden door te geven. Als je een slimme meter hebt dan ontvangt Powerpeers automatisch jouw meterstanden. Je hoeft deze niet zelf door te geven.

Als je een slimme meter hebt en ons toestemming hebt gegeven, ontvangt Powerpeers elke vijftien minuten jouw meterstanden. De meterstanden gebruiken wij om jou inzicht te geven in jouw verbruik en opwek. Ook gebruiken wij deze om te laten zien van welke bron je energie krijgt en aan wie je levert. Als je een traditionele meter hebt dan vragen wij jou minimaal een keer per jaar jouw meterstanden aan ons door te geven. Je krijgt hierover bericht van ons. Om jou inzicht te geven in jouw verbruik en van welke bronnen je energie hebt gekregen, maken we bij een traditionele meter gebruik van een inschatting van jouw verbruik per maand, op basis van de door jou ingevulde meterstanden en een standaard verbruiksprofiel.

In je energiedashboard kun je alle informatie vinden over jouw dagelijkse verbruik en levering. Zo zie je hoeveel stroom je hebt verbruikt, hoeveel je hebt geleverd, aan wie je hebt geleverd en van wie je energie hebt gekregen. Als je geen slimme meter hebt, dan kunnen we dus niet op ieder moment jouw energievraag koppelen met het energieaanbod van jouw eigen opwekkers. In dat geval bepalen we jouw verbruik per moment op basis van een standaard verbruiksprofiel. Het standaard verbruiksprofiel is een standaard verdeling van je verwachte energieverbruik per kwartier. Ook op je energiedashboard zul je een schatting zien van jouw energieverbruik per dag en per maand. Wil je exact inzicht in je precieze energieverbruik? Vraag dan een slimme meter aan bij je netbeheerder en geef op je energiedashboard aan dat Powerpeers de data van je slimme meter mag uitlezen.

Voor het afnemen van stroom via Powerpeers, maakt het niet uit welke meter je hebt. Dat kan met elk soort meter. Wanneer je beschikt over een slimme meter, kunnen wij je wel meer inzicht geven over jouw verbruik per gekozen bron. 
Als je ook jouw zelf opgewekte stroom wilt delen met anderen, moet je een slimme meter hebben en toestemming geven voor het frequent uitlezen van jouw meter. Dit gaat dan om zogenaamde digitale meters die zowel de gebruikte- als teruggeleverde elektriciteit registreren en die op afstand uitleesbaar zijn door de netbeheerder. Voor meer informatie of het aanvragen van een slimme meter, kun je contact opnemen met je netbeheerder of kijken op https://www.mijnaansluiting.nl/aanbieders-per-regio

Voor het afnemen van stroom via Powerpeers, maakt het niet uit welke meter je hebt. Dat kan met elk soort meter. Wel is er verschil in mogelijkheden. 

Heb je een slimme meter en geef je ons toestemming om dagelijks jouw verbruiksdata uit te lezen? Dan heb je via jouw persoonlijke pagina in ‘mijn energie’ dagelijks inzicht in je verbruik per gekozen opwekker. Dat inzicht is gebaseerd op werkelijke opwek- en verbruiksgegevens. Bovendien heb je de mogelijkheid om jouw zonnepanelen als bron toe te voegen. Zo kun door jou opgewekte energie delen met anderen. Uiteraard houden we ons hierbij aan de privacy wet- en regelgeving en de Gedragscode Leveranciers Slimme Meter 2012. 

Heb je een traditionele meter? Of heb je een slimme meter, maar wil je liever niet dat deze dagelijks uitgelezen wordt? Dan is het voor ons niet mogelijk om je inzicht te geven op basis van het werkelijke dagelijkse verbruik. Je krijgt dan van ons via je persoonlijke pagina in ‘mijn energie’ een schatting van jouw verbruik per gekozen bron. Deze schatting is gebaseerd op de door jou ingevulde meterstanden en een standaard verbruiksprofiel. Bij een traditionele meter lever jij jaarlijks meterstanden in en bij de slimme meter worden standen 2-maandelijks zelf door de netbeheerder doorgegeven. Een standaard verbruiksprofiel is de marktstandaard voor het gemiddeld elektriciteitsverbruik over het jaar heen van een gemiddelde consument. Ook kun je bij ons je zonnepanelen niet toevoegen als bron. Als je ook jouw zelf opgewekte stroom wilt delen met anderen, moet je een slimme meter hebben en toestemming geven voor het frequent uitlezen van jouw meter.

Een slimme meter kan meerdere malen per uur uitgelezen worden. Zo kan Powerpeers zien op welke momenten jij stroom over hebt en aan andere klanten kan leveren. In het dashboard staat aan wie je stroom hebt geleverd.

De netbeheerder zorgt voor jouw aansluiting op het elektriciteitsnetwerk, het transport van elektriciteit van de opwekker naar jouw huis en het plaatsen, beheer en uitlezen van je meter. Meer informatie vind je op https://www.mijnaansluiting.nl/algemeen/netbeheerdersperregio.