Skip to the content

Veelgestelde vragen

Geldzaken

Lees hier alles wat je wilt weten wat betreft je termijnbedrag, de jaar-en eindafrekening, terugleververgoeding en de diverse contracten en bijbehorende tarieven.

Per 1 juli 2022 verlaagt de overheid de btw op energie van 21% naar 9%. Een tijdelijke maatregel die geldt t/m 31 december 2022. Je betaalt in die periode dus 9% belasting over je energie. De btw-verlaging is bedoeld om huishoudens tegemoet te komen, het is een compensatie voor de stijgende energiekosten. De btw-verlaging geldt voor alle energie componenten: variabele leveringskosten, vastrecht, energiebelasting, opslag duurzame energie, heffingskorting en netbeheerkosten.

Omdat we te maken hebben met een tijdelijke aanpassing kan het zijn dat je de komende tijd 9% en 21% btw voorbij ziet komen. Bijvoorbeeld bij een aanbod voor nieuwe klanten, zo kun je de tarieven goed vergelijken met andere energieleveranciers en weet je ook wat je moet betalen als de maatregel voorbij is. In de periode van 1 juli 2022 t/m 31 december 2022 betaal je altijd 9% btw.

Voor nieuwe klanten: als je je wilt aanmelden als nieuwe klant dan tonen wij je persoonlijke aanbod inclusief 21% btw. Maar op je afrekening rekenen wij over de periode tussen 1 juli t/m 31 december 2022 wel met 9% btw. De btw-verlaging wordt automatisch verrekend op je jaarafrekening. Je hoeft hiervoor niets te doen.

Heb je toch nog een vraag? Bekijk hier wanneer je ons kunt bereiken.

Op dit moment is het erg druk. Om zowel klantverzoeken via mail als per telefoon zo snel mogelijk te kunnen oppakken, hebben we momenteel aangepaste uren waarop we bereikbaar zijn. Maandag t/m donderdag zijn we telefonisch bereikbaar tussen 09.00 -12.30 uur. Op vrijdag zijn we telefonisch niet bereikbaar.

Stel een vraag

Snel gestuurd en altijd een persoonlijk antwoord. Mail je vraag naar service@powerpeers.nl

Social

Stel je vraag via Facebook of Twitter

Bellen

Persoonlijk contact met een medewerker

(020) 22 02 300
Groen voor elkaar
  • Groene stroom uit Nederland
  • Geen gedoe, wij regelen je overstap
  • Inzicht in je verbruik via jouw energiedashboard

De Powerpeers website maakt gebruik van cookies en daarmee vergelijkbare technieken. Zo gebruiken wij analytische cookies om je een optimale gebruikerservaring te bieden. Bovendien plaatsen wij cookies van derde partijen om gepersonaliseerde advertenties te tonen en de inhoud van de advertenties op jouw voorkeuren af te stemmen. Ook worden er cookies geplaatst door sociale media-netwerken. Jouw internetgedrag kan door deze derden gevolgd worden. Door op ‘Accepteren’ te klikken ga je hiermee akkoord. Wil je kiezen welke cookies en vergelijkbare technieken jij wilt toestaan, klik dan op 'Instellingen aanpassen'. Wil je meer weten over cookies? Lees dan het Powerpeers cookiestatement.

Sluit

100% groene stroom

Top dat je wilt overstappen!

Laten we geen energie verspillen en beginnen met het ophalen van je adres.